Les progiciels de gestion intégrés (PGI) ou ERP (Enterprise Resource Planning en anglais) sont des applications informatiques complexes dont le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une organisation autour d'un système d'information unifié. Cet ouvrage se donne comme objectif de démythifier les fonctions de traitement de l'information des entreprises, de présenter les principaux processus de gestion et de planification et de démontrer l'importance de l'intégration des fonctions et des métiers.
Ce livre s'adresse d'abord aux étudiants qui, même familiers avec l'informatique, n'ont qu'une vague idée de ce qu'est un système d'information, ensuite à tous les formateurs, enseignants, professeurs qui doivent transmettre les notions de base sur les systèmes d'information et les illustrer par des exemples concrets, en particulier dans le domaine de la gestion des opérations, enfin au personnel des entreprises qui ne maîtrisent souvent qu'une partie du système d'information sans comprendre d'où viennent les informations qu'ils reçoivent et ne mesurent pas nécessairement l'usage qui est fait de celles qu'ils communiquent.
La lecture de cet ouvrage donnera à l'actuel ou au futur utilisateur une vue d'ensemble et une bonne compréhension de la logique et des processus d'un ERP. Cette seconde édition évoque les apports des nouvelles technologies du Cloud qui permettent la mise en œuvre de méthodes de gestion connues sous le vocable Industrie 4.0.
L'organisation de ce livre est inspirée de la plateforme pédagogique e-Prelude qui est utilisée comme outil de formation par de nombreux établissements d'enseignement en France et à l'étranger. Elle apporte un ensemble d'outils pédagogiques destinés à un apprentissage approfondi des ERP, de la gestion industrielle et des mécanismes de la Supply Chain.
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Gérard BAGLIN est Professeur émérite à HEC-Paris, Samir LAMOURI est Professeur des Universités à Arts et Métiers ParisTech (ENSAM), André THOMAS est Professeur des Universités à l'université de Lorraine. Ils ont tous les trois une grande expérience dans le domaine de la formation et de la mise en place des ERP.
